Phần mềm iTaxViewer là phần mềm hỗ trợ người dùng đọc file XML thông dụng nhất hiện nay. Trong quá trình sử dụng, không tránh khỏi việc người dùng sẽ gặp một số lỗi thường gặp. Một trong những lỗi người dùng hay gặp phải nhất chính là phần mềm iTaxViewer không đọc được file XML.
Trường hợp iTaxViewer không đọc được file XML là lỗi thông thường mà người dùng hay gặp phải khi tiến hành mở tờ khai thuế file XML báo cáo. Có một vài nguyên nhân dẫn đến tình trạng iTaxViewer không đọc được file XML tuy nhiên các lỗi này hoàn toàn có thể khắc phục được, ít nhất là các lỗi cơ bản không cần phải có nhiều kiến thức chuyên môn cũng có thể nhận định được.
Việc mở file XML trên phần mềm iTaxViewer là rất đơn giản, nó cũng giống như bao phần mềm khác khi chỉ việc lựa chọn rồi Open file. Tuy nhiên khi mở file XML mà lại có báo lỗi iTaxViewer không đọc được file XML trước tiên hãy xem lại file của mình xem có gặp vấn đề gì không hoặc rất có thể là do phiên bản sử dụng. Hoặc đơn giản hơn nữa là hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây để biết cách iTaxViewer không đọc được file XML.
Sửa lỗi iTaxViewer không đọc được file XML
Lỗi do định dạng file
Bước 1: Vì phần mềm iTaxViewer không có khả năng đọc các file có ký tự đặc biệt hay chữ tiếng Việt nên việc đầu tiên hãy kiểm tra xem nếu như iTaxViewer không đọc được file XML do không đúng định dạng thì nhất định file đó có chứa ký tự đặc biệt, có dấu hoặc là folder chứa file đó có vấn đề.
Và nếu đúng là file XML đó có ký tự tiếng việt thì người dùng phải tiến hành đổi lại tên cho file.
Bước 2: Người dùng có thể nhấn F2 để nhấn đổi tên hoặc click chuột phải vào file chọn Rename để thay đổi tên cho file XML.
Ngoài ra người dùng hãy nhớ là chỉ cần thay đổi tên bất kỳ với chữ cái bình thường không dấu, không kí tự đặc biệt và tối thiểu là 6 chữ cái là được. Để có thể tránh được lỗi iTaxViewer không đọc được file thì người dùng cần phải tuân theo nguyên tắc này. Tiếp đó, hãy mở lại file XML và xem đã đọc được chưa.
Lỗi do file hỏng
Việc iTaxViewer không đọc được file XML cũng rất có thể là do file XML đó đã bị hỏng và người dùng có thể thử lại bằng cách tải lại file XML đó rồi sử dụng iTaxViewer để xem có thể đọc được hay không.
Một trường hợp hiếm hoi nữa có thể xảy ra là do phiên bản phần mềm iTaxViewer mà bạn đang sử dụng. Để đảm bảo cho mọi người hợp đều có thể xét đến hãy tải iTaxViewer phiên bản mới nhất về và sử dụng, vừa được hỗ trợ nhiều tính năng mới lại bớt lỗi hơn các phiên bản trước.
https://duluanxahoi.com/